Pravne informacije

Zaštita privatnosti

Za mrežnu stranicu NLV d.o.o. Vrijedi od 2. listopada 2026.

Ova obavijest objašnjava koje osobne podatke obrađujemo kad posjetite ovu stranicu ili nam pišete e-poštom. Za korisnike Naplate vrijede zasebni uvjeti korištenja i pravila privatnosti te usluge.

Voditelj obrade

NLV d.o.o., Kralja Tomislava 43, 31223 Brođanci, OIB 79186054907. Za sva pitanja o osobnim podacima pišite na privacy@nlv.hr. Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer za našu obradu to nije obvezno prema članku 37. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).

Bez kolačića i praćenja

Ova stranica ne postavlja kolačiće i ne koristi analitiku, oglasne piksele ni alate za praćenje posjetitelja. Ne učitava ništa s tuđih poslužitelja: fontovi, slike i stilovi nalaze se na našem poslužitelju. Zato vas ne pitamo za privolu za kolačiće.

Posjet stranici

Kad otvorite stranicu, poslužitelj pružatelja hostinga automatski bilježi tehničke podatke: IP adresu, datum i vrijeme zahtjeva, traženu stranicu, odgovor poslužitelja, adresu stranice s koje ste došli i podatke o pregledniku.

  • Svrha: isporuka stranice, otkrivanje kvarova i zaštita od zlouporabe.
  • Pravna osnova: legitimni interes (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a) za siguran rad stranice.
  • Rok čuvanja: zapisi se brišu automatski nakon razdoblja koje odredi pružatelj hostinga, osim ako su potrebni za istragu sigurnosnog incidenta.

Ove podatke ne koristimo za izradu profila i ne povezujemo ih s drugim podacima.

Kad nam pišete

Ako nam pošaljete e-poruku, obrađujemo vašu e-adresu, ime i ono što napišete u poruci.

  • Svrha: odgovor na upit, priprema ponude, podrška korisnicima.
  • Pravna osnova: radnje prije sklapanja ugovora i izvršenje ugovora (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a), odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na upit (točka (f)).
  • Rok čuvanja: do 12 mjeseci od posljednje poruke. Ako postanete naš klijent, prepisku čuvamo dok traje suradnja te koliko propisi zahtijevaju za poslovnu dokumentaciju (na primjer 11 godina za knjigovodstvene isprave prema Zakonu o računovodstvu).

E-pošta za domenu nlv.hr radi na našem vlastitom poslužitelju.

Primatelji i prijenos podataka

Stranica je smještena kod pružatelja hostinga SETCOR d.o.o. (MyDataKnox), Čabdin 73, 10450 Jastrebarsko, OIB 69149293370, koji podatke obrađuje u naše ime kao izvršitelj obrade. Podatke ne prodajemo, ne dijelimo za oglašavanje i ne iznosimo izvan Europskog gospodarskog prostora. Tijelima javne vlasti dajemo ih samo kad to zahtijeva zakon.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka te uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu (članci 15. do 21. GDPR-a). Zahtjev pošaljite na privacy@nlv.hr. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana. Ne donosimo odluke isključivo automatiziranom obradom.

Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr. Bit će nam drago ako nam se prije toga obratite izravno.

Izmjene

Ako promijenimo način obrade, ovdje ćemo objaviti novu verziju s novim datumom početka primjene.